Tria el teu trajecte

¿Necessites ajuda?

¡Ja està!

Prem el requadre de color blau per comprar un bitllet i/o veure els horaris disponibles a les dates seleccionades.

Podràs comprar bitllets per al teu trajecte en aquesta web sempre que estigui habilitada la venda en línia per a aquest recorregut. Si no està disponible la venda online per a un trajecte determinat i vols saber on comprar el teu bitllet, pots consultar la nostra secció de rutes i punts de venda o contactar amb nosaltres per diferents vies. Molt aviat incorporarem més rutes a la venda en línia, però si tens especial interès en què alguna en concret estigui disponible envia'ns un correu electrònic a: sugerencias@monbus.es indicant-nos l'origen i la destinació del trajecte o trajectes que estimis oportú.

Gestiona la teva Reserva

Introdueix el teu Codi de Reserva
Introdueix el email donat al reservar i prem "Vull veure la meva reserva"

COMPRA EL TEU BITLLET

LLOGA AMB CONDUCTOR

LLOGA SESSE CONDUCTOR

Registra't i guanya punts per les teves compres

loader

Consultant

Resum i pagament.

Imprimeix els teus bitllets.

Resum

PREGUNTES FREQÜENTS : Equipatge i mascotes

Quina és la teva pregunta?

Preguntes

  • ¿Es poden transportar bicicletes, taules de surf, esquís, instruments musicals?

    Si vols transportar bicicletes, taules de surf, esquís, etc ... hauràs de facturar en el moment d’adquisició del bitllet, pel que hauràs d'abonar la tarifa especial que s'indica durant el procés de compra a la pàgina web www.monbus.es. La possibilitat de transportar aquest tipus d'objectes es veurà supeditada a la disponibilitat d'espai en al maleter del vehicle, i, en tot cas, el màxim d'unitats que es podran transportar per vehicle serà de tres, no podent transportar més d'una per viatger. Hauràs embalar correctament el teu equipatge especial (bicicletes, taules de surf, esquís, etc ...) per evitar deteriorar o embrutar l'equipatge de la resta de passatgers, així com preservar el estat del teu. En el cas de les bicicletes, a més de embalar, hauràs portar-la amb la roda davantera desmuntada. En cas de transportar aquest tipus d'objectes hauràs de presentar a l'embarcament amb una antelació mínima de deu minuts sobre l'hora prevista de sortida. Si a l'arribar a l'embarcament es comprova que no hi ha espai al maleter per transportar algun d'aquests objectes, l'empresa ha d'adoptar les mesures oportunes per traslladar-lo en el següent servei en el qual hi hagi espai disponible, sense que tinguis dret a indemnització de cap tipus per aquest canvi.

     

    • es-poden-transportar-bicicletes-taules-de-surf-esquis-instruments-musicals

    ¿T’ha estat útil aquesta resposta?

    Si No
    Si la resposta a la teva pregunta no ha estat satisfactòria pots facilitar-nos alguna dada de contacte i estarem encantats en resoldre els teus dubtes.
  • ¿Quin és el pes màxim permès i la mida de maletes convencional?

    La compra del bitllet et dóna dret a transportar gratuïtament dos peces d'equipatge (maleta, motxilla o bossa de viatge) sempre que tinguin unes dimensions inferiors a mig metre cúbic, i no superin en el seu conjunt els 30 kg., Quedant exclosos els equipatges especials que hauràs facturar de forma independent abonant la tarifa corresponent.

    ¿T’ha estat útil aquesta resposta?

    Si No
    Si la resposta a la teva pregunta no ha estat satisfactòria pots facilitar-nos alguna dada de contacte i estarem encantats en resoldre els teus dubtes.
  • ¿Pot viatjar meva mascota a l'autobús?

    Si, sempre que es compleixin els requisits que s'estableixen a les Condicions Generals del servei de transport que podràs consultar en el procés de compra. En tot cas és important que sàpigues que:

    - No està permès el transport d'animals en l'habitacle dels viatgers a excepció dels gossos d'assistència de persones amb discapacitat i persones amb trastorns diabètics o epilèptics sempre que compleixi amb els termes contemplats en el Reial decret 1544/2007, del 23 de novembre, pel qual es regulen les condicions bàsiques d'accessibilitat i no discriminació per a l'accés i utilització de les maneres de transport per a persones amb discapacitat.
    Les mascotes sempre hauran de viatjar en el mateix servei en que ho faci el seu amo.
    Únicament s’admetrà una mascota per servei.
    La teva mascota haurà de viatjar al maleter del vehicle i a l'interior d'una gàbia o transportí degudament homologada.
    El transport de l'animal es realitzarà sota la responsabilitat del seu amo.

    Per obtenir més informació sobre els requisits exigits consulta les Condicions Generals del servei de transport.

    • es-poden-transportar-bicicletes-taules-de-surf-esquis-instruments-musicals

    ¿T’ha estat útil aquesta resposta?

    Si No
    Si la resposta a la teva pregunta no ha estat satisfactòria pots facilitar-nos alguna dada de contacte i estarem encantats en resoldre els teus dubtes.
  • ¿Viatjarà segura la meva mascota al celler?

    Al celler de l'autocar els animals viatgen segurs, tot i que has de tenir en compte que el seu transport es realitzarà sota la teva total responsabilitat, i que hauràs de viatjar en el mateix servei. Així mateix has de presentar a l'embarcament en perfectes condicions d'higiene i físiques, i en interior d'una gàbia o transportí degudament homologada a l'efecte, exonerant a l'empresa transportista de qualsevol dany que pogués sofrir la mascota durant el transport. En ocasions pot ser recomanable la sedació de l'animal per minimitzar les situacions d'estrès durant el viatge.
     
    ¿És possible alimentar els animals que viatgin en celler quan el vehicle realitzi una parada tècnica?
     

    Sí, només has de demanar al conductor l'obertura del maleter per poder accedir a la gàbia o transportí de l'animal. És recomanable en aquests casos, situar la gàbia o cistella de transport en un lloc on sigui fàcilment accessible durant les parades.

     

    ¿T’ha estat útil aquesta resposta?

    Si No
    Si la resposta a la teva pregunta no ha estat satisfactòria pots facilitar-nos alguna dada de contacte i estarem encantats en resoldre els teus dubtes.