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Vous pouvez acheter des billets pour vos voyages depuis ce site Web suivant la disponibilité de la vente Online du trajet. Si la vente Online n'est pas disponible pour le trajet demandé, vous pouvez consulter les adresses d'option d'achat depuis la section Lignes et points de vente. Vous pouvez également nous contacter via différents modes. Prochainement seront incorporés plus de lignes à la vente. Si vous avez un réel intérêt pour ligne particulière, vous pouvez nous faire parvenir vos demandes depuis notre courriel à: sugerencias@monbus.es en nous indiquant l'origine et la destination du trajet que vous estimez important.

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  • Comment puis-je rédiger une réclamation?

    Si vous souhaitez déposer une plainte contre l'entreprise, vous pouvez le faire dans le livre officiel fourni par l'Administration que vous pouvez demander dans nos guichets autorisés à la vente ainsi qu'à bord de nos véhicules.

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    Si la réponse à votre question n'a pas été satisfaisante, vous pouvez nous facilitez vos données et nous nous mettrons en contact avec vous à fin de résoudre vos doutes.
  • Comment puis-je rédiger une suggestion?

    Si vous voulez faire des suggestions pour l'amélioration de nos services ou transférer vos besoins, vous pouvez le faire à travers via notre Boite à Suggestions habilité depuis la section de Contact. Si vous souhaitez présenter une réclamation, vous devez le faire à travers du livre officiel fourni par l'administration.

     

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