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Podrás comprar billetes para tu trayecto en esta web siempre que esté habilitada la venta online para ese recorrido. Si no está disponible la venta online para un trayecto determinado y quieres saber dónde comprar tu billete, puedes consultar nuestra sección de rutas y puntos de venta o contactar con nosotros por diferentes vías. Muy pronto incorporaremos más rutas a la venta online, pero si tienes especial interés en que alguna en concreto esté disponible envíanos un correo electrónico a: sugerencias@monbus.es indicándonos el origen y el destino del trayecto o trayectos que estimes oportuno.

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RUTAS Y PUNTOS DE VENTA

Transporte urbano y metropolitano de la Comunidad de Madrid

Alcalá de Henares: Un servicio de transporte urbano de calidad

Alcalabus tiene una experiencia de más de 40 años en la gestión del transporte Urbano de la ciudad de Alcalá de Henares. No obstante, es desde el 1 de Febrero de 2011, cuando se convierte en concesionario titular del Servicio Urbano de Viajeros, por concesión del Excmo. Ayuntamiento de la Ciudad.

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Con la adhesión en 1987 del Ayuntamiento al Consorcio de Transportes de Madrid, fue este último el que asumió las competencias del transporte urbano de la Ciudad de Alcalá de Henares.

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- AlcalaBus y Castromil disponen de un Sistema de Gestión de la Calidad ISO 9001:2008.

- Sistema de Gestión Medioambiental ISO 14001:2004 y Transporte Público de pasajeros.

- Definición de la calidad del servicio, objetivos y mediciones UNE-EN 13816:2003.

Consulta todos los horarios

El servicio urbano de transporte de Alcalá de Henares se divide en 12 líneas diferentes. Haz clic en el enlace que sea de tu interés para ver el trayecto y horarios de cada una de ellas.

Horario Ida

Horario Vuelta

Línea 1: Barrio del Pilar (Hipercor) - Campo del Angel (Los Nogales)

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Línea 2: Plaza de Cervantes - Universidad/Hospital

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Línea 3: Plaza de Cervantes - Espartales

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Línea 4: Plaza de Cervantes - Cementerio Jardín

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Línea 5: Barrio del Pilar - Centro Comercial La Dehesa

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Línea 6: Barrio del Pilar - Barrio Virgen del Val

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Línea 7: El Ensanche - Nueva Alcalá

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Línea 8: Barrio Campo del Angel - Paseo del Val

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Línea 9: Plaza Estación FF.CC. - Polígono Industrial Azque

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Línea 10: Vía Complutense - Espartales

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Línea 11: La Garena - Puerta Universo

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Línea 12: Plaza Cervantes - Jardín Botánico - Universidad

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Información en tiempo real

Todos los autobuses están equipados con un sistema de ayuda a la explotación (SAE), de última generación. Este sistema permite gestionar en tiempo real la flota de autobuses urbanos además de proporcionar a la Empresa y a la Administración la información necesaria para optimizar el servicio a los usuarios.


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Renueva tu antiguo abono

Todos los abonos de transporte que el Consorcio Regional de Transportes de Madrid (CRTM) pone a tu disposición (abonos para estudiantes, abonos para familias numerosas, personas con discapacidad, etc.) pueden ser renovados por la nueva tarjeta transporte público sin contacto. Consulta aquí las tarifas de los abonos y hazte con el tuyo.

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Transporte metropolitano

Dentro de la Comunidad de Madrid, Castromil también oferta servicios de transporte regular interurbano de carácter metropolitano a través de varias líneas:

Horario Ida

Horario Vuelta

Línea 271: Alcalá de Henares – Pezuela - Pioz

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Línea 272: Alcalá de Henares - Villalbilla

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Línea 275: Alcalá de Henares - Los Santos de Humosa - Alcalá

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Servicio de atención al usuario

Información general

Si quieres ponerte en contacto con nosotros para realizar consultas de información general puedes hacerlo a través de los siguientes enlaces:

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Objetos perdidos

Si crees que has podido perder algún objeto a bordo de uno de nuestros vehículos ponte en contacto con nosotros clicando el enlace que corresponda en cada caso y haremos todo lo posible para que lo recuperes:

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Quejas, Sugerencias y Novedades (CRTM)

Si deseas plantear alguna sugerencia o queja acerca de nuestros servicios de transporte en la Comunidad de Madrid, puedes dirigirte al CRTM haciendo clic en el enlace correspondiente:

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